Políticas de Reembolso

Esperemos sempre a satisfação do cliente. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação nós faremos o possível para exercer seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: contato@portumantu.com. Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder em cada caso.

O custo de envio do produto para troca é por conta do comprador.